Microlearning: hoe korte leermomenten kunnen helpen om kennis vast te houden
Microlearning: hoe korte leermomenten kunnen helpen om kennis vast te houden
Microlearning is populair geworden omdat het aansluit bij een praktische uitdaging: mensen hebben weinig tijd. Maar microlearning is meer dan informatie opdelen in kleine stukjes. Goed toegepast kan het onderdeel zijn van een strategie om kennis na een training actief te houden.
Wat is microlearning?
Microlearning bestaat uit korte, gerichte leeractiviteiten, zoals één vraag, één scenario, een korte video, een korte quiz, een praktijktip of een korte opdracht. De activiteit behandelt meestal één duidelijk onderwerp, in plaats van een volledig hoofdstuk of module.
Waarom past microlearning bij kennisretentie?
Stel dat een medewerker een training van één dag heeft gevolgd. Je kunt vervolgens iedere week vijf minuten gebruiken om een onderdeel van die training opnieuw op te halen, een veel kleiner beroep op de tijd van de medewerker dan opnieuw een volledige training organiseren. Het doel is niet meer content consumeren, maar belangrijke kennis actief houden, zie ook hoe vaak je kennis eigenlijk moet herhalen.
Microlearning moet geen mini-LMS worden
Een veelgemaakte fout is microlearning behandelen als 'maak de bestaande training gewoon korter'. Dat hoeft niet. Een betere vraag is: welke ene kennis of vaardigheid willen we vandaag opnieuw activeren? Daarom werken vragen, scenario's en opdrachten vaak beter dan opgeknipte video's.
Een sterk microlearning-item combineert een vraag met een praktijksituatie en een korte reflectie. Bijvoorbeeld: een BHV'er ziet rookontwikkeling, wat is de eerste actie? Vervolgens een praktijksituatie op een onbekende locatie waar het alarm afgaat, wat controleer je dan als eerste? En een reflectievraag over welke procedure binnen de eigen organisatie hierbij relevant is. Zo wordt een kort leeritem een actieve herinnering aan de oorspronkelijke training, in plaats van een passieve herhaling.
Microlearning als vervolgproduct
Voor trainingsbureaus is dit een interessante mogelijkheid. De trainingsdag blijft het belangrijkste leerproduct, microlearning wordt het vervolg: bijvoorbeeld een training van één dag, gevolgd door wekelijkse activatie van vijf minuten gedurende meerdere weken. Het resultaat is dat kennis opnieuw wordt opgehaald én dat de trainingsorganisatie gedurende een langere periode betrokken blijft bij de klant. Dat is exact hoe Stiqqo werkt: volledig white-label, onder de naam van het trainingsbureau zelf.
Conclusie
Microlearning is niet interessant omdat vijf minuten automatisch beter is dan een uur. Het is interessant wanneer korte leeractiviteiten op het juiste moment het juiste stukje kennis opnieuw activeren. Daarmee kan microlearning een belangrijke rol spelen in kennisretentie.